CRM artikelen, tips en trucs door SuperOffice

In onze CRM artikelen delen wij tips en trucs op het gebied van verkoop, marketing en customer service. Ieder artikel levert bruikbare informatie om jouw organisatie te laten groeien. Lees en deel ze!

Artikelen

Verkoopproces: Een roadmap naar betere verkoopprestaties

GDPR en email marketing: een praktische handleiding voor marketeers

GDPR & Verkoop: Hoe vind je nieuwe klanten zonder de wet te overtreden

Gevolgen van GDPR voor je klantgegevens

5 best practices voor betere omnichannel klantenservice

Vervolgactie ondernemen naar de klant (inclusief gratis emailsjablonen)

Vijf manieren om de reactietijd van klantenservice te verlagen

10 tips voor uitstekende klantenservice

Hoe kun je CRM gebruiken om klantervaring te verbeteren

Hoe digitale transformatie de klantbeleving stuurt

GDPR voor Marketing: De juiste handleiding voor 2018

5 manieren om Live Chat te gebruiken voor een betere klantervaring

Wat is GDPR en wat betekent dit voor je bedrijf?

Nieuw onderzoek: 21% van de verzoeken via live chat blijft onbeantwoord

Waarom klachten goed zijn voor je bedrijf

6 rapporten om klantenservice te verbeteren

8 voordelen van software voor klantenservice

Nieuw onderzoek: 62% van alle bedrijven reageert niet op email verzoeken

7 manieren om een succesvolle Customer Experience te creëren

6 redenen waarom verkopers CRM onvoldoende gebruiken

Wat is CRM en waarom is het belangrijk voor mijn organisatie?

7 manieren om aan de slag te gaan met Email Marketing

7 manieren om de beste klantenservice te leveren

10 redenen waarom verkopers CRM nodig hebben

Waarom Cloud-based zeer geschikt is voor het MKB

7 voordelen van SaaS CRM

Hoe creëer je een klantgerichte strategie voor jouw bedrijf

5 manieren om de perfecte Customer Service te bieden