Ontgrendel het volledige potentieel van je CRM
Het CRM Success Program (CSP) geeft je toegang tot een toegewijde CRM-specialist zonder de kosten en complexiteit van een interne aanwerving. Wij fungeren als verlengstuk van je team, zodat je SuperOffice CRM zich continu blijft ontwikkelen en blijvend waarde oplevert.
Want CRM-succes is geen eenmalig project. Het is een langdurige samenwerking.
Als je CRM stilstaat, doet je organisatie dat ook
Zonder duidelijke richting verandert een CRM al snel in een digitale archiefkast. Teams werken langs elkaar heen, data raakt versnipperd en commerciële kansen blijven onbenut. Het resultaat? Lagere adoptie, hogere kosten en minder grip terwijl concurrenten hun CRM inzetten als groeimotor.
Een CRM-specialist, zonder iemand aan te nemen
Het CRM Success Program is jouw structurele optimalisatieen begeleidingsdienst voor blijvend CRM-succes.
Met één vaste specialist, proactieve verbeteringen en meetbare prestatietracking transformeren we je CRM van een onderhoudspost naar een strategisch instrument voor groei.
We ondersteunen je CRM niet alleen we nemen eigenaarschap over het succes ervan.
Wat krijg je?
Belangrijkste kenmerken
-
Toegewijde CRM-specialist
Je werkt gedurende het hele traject met dezelfde consultant. Iemand die jouw organisatie, doelen en CRM-omgeving door en door kent.
-
Proactieve optimalisatie
We plannen en begeleiden je verbetertraject doorlopend. Van klantreizen en workflows tot systeemupdates je CRM blijft in topvorm.
-
Continue capaciteits opbouw
Regelmatige training zorgt ervoor dat je team werkt met de nieuwste functies, best practices en slimme CRM-technieken.
-
Meetbaar prestatie-eigenaarschap
We sturen op resultaat. Dashboards, KPI’s en rapportages sluiten aan op je strategie en laten zien wat je CRM écht oplevert.
-
Strategische bedrijfs begeleiding
Naast techniek helpen we je CRM afstemmen op bredere organisatiedoelen, zodat je betere beslissingen neemt en sterker groeit.
Zo werken we samen: jouw roadmap naar CRM-beheersing
-
Begrijpen en afstemmen
We verdiepen ons in je processen, KPI’s en doelstellingen. Je vaste consultant wordt onderdeel van je team en koppelt CRM-strategie aan bedrijfsstrategie.
-
Optimaliseren en versterken
Via periodieke gezondheidschecks, prestatiemonitoring en training verfijnen we je CRM continu. Zo blijft de productiviteit hoog en de frictie laag.
-
Groeien en meten
Samen vertalen we data naar actie. Je CRM evolueert maand na maand en wordt een structurele motor voor klantgroei en omzet.
Voor wie is het CRM Success Program?
CSP is ontwikkeld voor organisaties die blijvend CRM-succes willen realiseren.
- Geschikt voor alle SuperOffice-klanten, nieuw of bestaand
- Inzetbaar als aanvulling op een implementatie of als zelfstandige dienst
- Ideaal voor teams die expertise willen zonder interne aanstellingen
- Gericht op behoud van momentum en continue verbetering
Wat is inbegrepen in de maandelijkse waarde?
-
Kwartaallijkse strategische sessies
Gezamenlijke planningsmomenten om CRM-doelen te koppelen aan bedrijfsdoelstellingen en een duidelijke groeiroute uit te zetten.
-
Doorlopende optimalisatie
We verbeteren continu processen, workflows en configuraties voor maximale efficiëntie.
-
Regelmatige training
Je team blijft vaardig en zelfverzekerd dankzij actuele feature-training en gebruiksbest practices.
-
CRM-gezondheids checks
Periodieke controles zorgen dat je CRM stabiel, veilig en optimaal blijft functioneren.
-
Proactieve updates & advies
We volgen nieuwe SuperOffice-ontwikkelingen en adviseren actief over verbeteringen die je voorblijven op de markt.
Veelgestelde vragen
Het CRM Success Program is een strategisch partnerschap. We bieden niet alleen ondersteuning, maar nemen verantwoordelijkheid voor resultaat en groei.
We werken met een jaarlijks succesplan, inclusief kwartaallijke strategische sessies en doorlopende monitoring afgestemd op jouw behoeften.
Ja. Je kunt op elk moment instappen of pauzeren. Veel klanten blijven langdurig vanwege de aantoonbare ROI en continue vooruitgang.
Zeker. Het is ontworpen als aanvulling op Fast-Track Services, Service Packages en maatwerkoplossingen zodat elk traject bijdraagt aan een sterker CRM.
SuperOffice demo aanvragen
Laat je inspireren en zet je groeiambities om in schaalbare strategieën, met een CRM-systeem dat sterkere klantenrelaties tot stand brengt.
SuperOffice CRM is ideaal voor bedrijven met 10 of meer medewerkers werkzaam in verkoop, marketing of service.
Wat je kunt verwachten:
- 1 op 1 gesprek met een CRM-expert (of kom gezellig langs in Eindhoven)
- Bespreken van de behoefte en bedrijfsdoelstellingen
- Mogelijkheden voor groeistrategieën
- Demo van de SuperOffice CRM oplossing
- Overzicht van verdere stappen.
Ben je al SuperOffice klant?
Neem hier contact met ons op