Oslo, Noorwegen / Göteborg, Zweden
SuperOffice, een toonaangevende Europese aanbieder van Customer Relationship Management (CRM)-oplossingen, kondigde vandaag de overname aan van 100% van de aandelen in i-Centrum AB, een Zweeds softwarebedrijf dat al jarenlang een belangrijke partner en bijdrager is aan het SuperOffice-ecosysteem. Deze overname markeert de eerste grote strategische stap van het bedrijf na de hernieuwde investering in juni 2025 door private-equityfirma Axcel, die gericht is op het versnellen van groei, productontwikkeling en Europese expansie.
“Deze overname draait om uitvoering. Met de steun van Axcel versnellen we onze platform-roadmap – door te bouwen, te kopen en te integreren om onze klanten meer waarde te bieden,” zegt Lars Engbork, CEO van SuperOffice.
“i-Centrum is een vertrouwde partner die al een essentiële rol speelt in ons ecosysteem. Nu brengen we hun innovatie en producten dichter bij onze kern en bij onze klanten.”
Meer modulaire, waarde-toevoegende innovaties naar het kernplatform brengen
i-Centrum is een toonaangevende innovator binnen de SuperOffice App Store en het ecosysteem, bekend om het leveren van enkele van de meest succesvolle en breed gebruikte oplossingen. Ze bieden zeer configureerbare oplossingen zoals field service-operaties en offertebeheer. Beide oplossingen zijn ontworpen om complexe processen te stroomlijnen die steeds belangrijker worden voor moderne CRM-strategieën. Hun portfolio bevat ook oplossingen die bedrijven helpen processen te automatiseren voor boekingssystemen en contractbeheer.
Met de overname worden deze waardevolle oplossingen volledig geïntegreerd in het SuperOffice-platform. Dit betekent een aanzienlijke uitbreiding van het modulaire CRM-ecosysteem van SuperOffice, waarbij ze beschikbaar komen voor alle SuperOffice-klanten en naadloos aansluiten op hun bestaande SuperOffice-installatie.
Daarnaast levert i-Centrum gespecialiseerde consultancy en maatwerkoplossingen die nauw aansluiten bij de unieke behoeften van elke klant. Hun aanpak helpt organisaties productiever te werken, meer inzicht te krijgen en de controle binnen hun CRM-omgeving te behouden.
“SuperOffice-klanten willen meer flexibiliteit, meer automatisering en meer waarde uit hun CRM,” zegt Engbork.
“De oplossingen van i-Centrum leveren dat nu al. Door ze in-house te halen, maken we ze makkelijker te kopen, te integreren en op te schalen voor onze klantenbasis.”
Klantwaarde vergroten in heel Europa
De ontwikkelingsexpertise van i-Centrum, hun bewezen klantrelaties en de nauwe aansluiting bij het klantenprofiel van SuperOffice maken deze overname tot een laagrisico-, hoogimpact-uitbreiding van de mogelijkheden van het platform. De twee bedrijven werken al nauw samen en zullen in de toekomst nog sterkere klantrelaties opbouwen in heel Europa.
“Onze missie is altijd geweest om klanten te helpen meer waarde te halen uit hun SuperOffice-installatie,” zegt Filip Vanthöm, oprichter en CEO van i-Centrum AB.
“Onderdeel worden van SuperOffice stelt ons in staat onze oplossingen op te schalen en nog meer meetbare waarde en innovatie te leveren aan meer klanten in heel Europa.”
De toevoeging van i-Centrum aan het SuperOffice-ecosysteem versterkt direct de commerciële slagkracht van SuperOffice, waardoor het bedrijf sneller de markt kan benaderen in heel Europa, met als doel verdere adoptie, productiviteit en klanttevredenheid te stimuleren.
Over SuperOffice
SuperOffice, opgericht in 1990 in Oslo, Noorwegen, is uitgegroeid tot een toonaangevend en vertrouwd CRM-platform voor kleine en middelgrote bedrijven in heel Europa. Vanuit het hoofdkantoor in Oslo biedt het bedrijf, dat als een Software-as-a-Service (SaaS) opereert, schaalbare en modulaire oplossingen. Deze oplossingen helpen bedrijven bij het effectief beheren van elk klantcontactpunt op het gebied van verkoop, marketing en service. Met kantoren in Nederland, Noorwegen, Zweden, Denemarken, Duitsland en Zwitserland, en een klantenondersteuningsteam in Litouwen, is SuperOffice sterk vertegenwoordigd in Europa. Daarnaast werkt het bedrijf samen met een uitgebreid partnernetwerk in Europa en Noord-Amerika. Wereldwijd telt SuperOffice momenteel bijna 300 medewerkers.
Pers contacten:
Lars Engbork, CEO
Tel: +45 22 69 28 68
E-mail: lars.engbork@superoffice.com
Erlend Mohus, Chief Strategy & Acquisition Officer
Tel: +47 91 77 27 56
E-mail: erlend.mohus@superoffice.com
Tish Gilbert, Head of Communications and Brand
Tel: +47 92 06 40 64
E-mail: tish.gilbert@superoffice.com
Over i-Centrum AB
i-Centrum AB is een Zweeds technologiebedrijf dat zich richt op CRM-gerelateerde moduleontwikkeling, app-integraties en klantspecifieke workflowoplossingen. De producten van i-Centrum helpen bedrijven hun processen te stroomlijnen, de productiviteit te verbeteren en de waarde van CRM te vergroten door middel van modulaire innovatie.
Voor meer informatie, bezoek: https://www.i-centrum.se
Pers contacten:
Filip Vanthöm, CEO
Tel: +46 70 41 99 96 0
E-mail: filip.vanthom@i-centrum.se
