Succesvolle CRM‑adoptie draait niet om systemen, maar om mensen. Ontdek hoe je weerstand omzet in omarming.

Veel organisaties werken met een CRM‑oplossing, maar benutten nog niet het maximale potentieel ervan. De techniek staat, maar in de praktijk vallen medewerkers terug op oude werkwijzen. Hoe zorg je ervoor dat CRM écht wordt gebruikt en een vanzelfsprekend onderdeel wordt van het dagelijks werk?

Tijdens de SuperOffice klantendag op donderdag 21 mei staat adoptie van CRM als veranderproces centraal. In inspirerende en interactieve sessies ontdek je hoe je mensen meeneemt in verandering en hoe adoptie leidt tot blijvend resultaat.

Wat kun je verwachten?

• Inzicht in de menselijke kant van CRM‑adoptie
• Praktische tips om CRM‑gebruik binnen je organisatie te versterken
• Inspirerende voorbeelden uit de praktijk
• Handvatten voor de volgende stap richting Customer Success, health checks en een toekomstgericht CRM‑plan

Programma

09:30 uur Ontvangst
10:00 uur XXX - Jasper van Luit

10:45 uur  Customer Success Program - Camilla Heidenreich Bommen
Belang van CSP's, uitdagingen, tips & tricks

11:15 uur Pauze

11:35 uur Hoe Deponti CRM adoptie heeft bevorderd - Thijs van Woensel

12:00 uur Interactief kampvuurgesprek, adoptie uitdagingen en delen van ervaringen - Luuk Akkermans

Sprekers 

Jasper van Luit - Magic in Business
Met een unieke combinatie van magie en business laat Jasper op verrassende wijze zien hoe je mensen in beweging krijgt en weerstand doorbreekt.

Camilla Heidenreich Bommen - Chief Commercial Officer
Camilla richt zich binnen SuperOffice op het vertalen van klantbehoeften naar waardevolle CRM-oplossingen die bedrijven helpen sterker en concurrerender te worden.

Thijs van Woensel – Commercieel Directeur Deponti
Thijs deelt hoe Deponti CRM‑adoptie binnen de organisatie heeft omarmd en zo meer uit hun CRM‑investering haalt. 

Laat je inspireren en ontdek hoe CRM‑adoptie helpt om het maximale uit je CRM te halen.

Onderwerpen titels van Jasper:

* Hoe patronen te doorbreken en de automatische piloot uit te schakelen, en waarom dat essentieel is
* Hoe het onmogelijke te creëren
* Hoe om te gaan met verandering
* Hoe motiveer je jezelf en je collega's?
* Magie van communicatie en verbinding