Overleeft e-mailmarketing de AVG/GDPR?

Lees meer

Data 2018

Woensdag 19 september
Donderdag 22 november

Onderwerpen 

Introductie / basisvaardigheden
Request Management
Chat functie
SLA's en escalaties
Gebruik van FAQ's
Selecties/Rapporten
Instellingen/Beheer
Antwoordsjablonen

Agenda
09:30 uur ontvangst
12:20 uur lunch
16:30 uur einde

Locatie
SuperOffice, De Admirant, Emmasingel 29.41, 5611 AZ Eindhoven

Doelgroep
Voor de service medewerker/manager. Kennisniveau Standaard SuperOffice is noodzakelijk om deel te kunnen nemen.

Kosten training € 270,- (excl. BTW) per deelnemer inclusief lunch.
Klassikale training gaat door bij min. 4 deelnemers.
Trainingsomgeving o.b.v. SuperOffice CRM Online versie 8.

Inschrijven training gebruik- en beheer Service