CRM-platform om bedrijfsprocessen te stroomlijnen
SuperOffice helpt om je klanten centraal te stellen, door gebruik te maken van één tool voor het managen van alle contactmomenten met één doel – het creëren van geweldige klantenervaringen.
ÉÉN CRM-PLATFORM OM MEDEWERKERS TE STIMULEREN
Ervaar de veelzijdigheid van SuperOffice: een gebruiksvriendelijk CRM-platform dat verkoop-, marketing- en klantenservice processen ondersteunt bij het klantproces - van prospect tot loyale klanten.
-
Enthousiaste medewerkers
Een intuïtieve en flexibele CRM-oplossing die gemaakt is voor medewerkers, waar je ook bent, en die naadloos aansluit op de bestaande tools en processen.
-
Bereik meer samen
Maak doelgerichte acties, overtref verkoopdoelen en lever uitstekende klantenondersteuning. Stem je strategieën af op gecentraliseerde gegevens.
-
Eén tool, grote resultaten
Bekijk kant-en-klare workflows, zoekopdrachten en dashboards. Toegang tot gecentraliseerde gegevens voor betere afstemming, efficiëntie en productiviteit.
ALLES WAT JE NODIG HEBT OP ÉÉN PLEK
Alles wat je nodig hebt in één CRM-oplossing
Verhoog de efficiëntie met geïntegreerde tools, inzichtelijke dashboards, aanpasbare workflows, gecentraliseerde gegevens en samenwerkende workflows. De alles-in-één oplossing voor succes.
E-mail- en documentintegratie
Gebruik al je dagelijkse tools volledig in-sync met SuperOffice:
- Maak CRM-activiteiten zoals follow-ups en tickets rechtstreeks vanuit je inbox
- Sla al je presentaties, offertes en documenten automatisch op in SharePoint
- Integreer met honderden soorten bedrijfssoftware via de App Store
Dashboards
Blijf op de hoogte en behoud de controle over het volledige klantproces:
- Maak gebruik van out-of-the-box rapporten om KPI-dashboards aan te maken
- Maak gebruik van real-time verkoop-, marketing- en servicegegevens en verwerf inzicht
- Behoud het overzicht over de salespijplijn door resultaten te vergelijken met targets
Workflows
Structureer je verkoop- en projectaanpak door stapsgewijze handleidingen te ontwikkelen:
- Minimaliseer de workload met out-of-the-box workflows
- Pas workflows aan volgens best practices
- Automatiseer ticketing workflows met de ‘if-this-then-that’-logica
AVG
Zorg ervoor dat de AVG wordt nageleefd in alle communicatie met de klant:
- Opslag en behandeling van alle typen toestemming van klanten
- Communiceer uitsluitend met klanten die hun toestemming hebben gegeven
- Alle gegevens opgeslagen in Europa
AI helpt een handje
Maak optimaal gebruik van Artificial Intelligence:
- Categoriseer de tickets op basis van het gevoel van de klant
- Ontvang AI-suggesties voor overtuigendere en impactvollere e-mailcampagnes
- Maak gebruik van chatbots voor persoonlijke verkoop- en klantenservicegesprekken
Meer tools voor alle medewerkers
-
Mobiele CRM oplossing
Archiveer de gespreksnotities met klanten en prospects, beantwoord verzoeken, voeg nieuwe contactpersonen toe en bewerk je pijplijn waar je ook bent.
-
Project management
Registreer acties en sla documenten op, zodat alle verkoopacties, stakeholders en activiteiten gedurende het hele klantproces te volgen zijn.
-
Zoeken en selecteren
Gebruik selectieciteria om eenvoudig verkopen, openstaande verzoeken, contactpersonen en projecten te vinden of stel je eigen lijsten samen!
“SuperOffice is een uitermate compleet en gebruiksvriendelijk CRM-systeem dat niet alleen je sales team ondersteunt, maar ook je marketing- en klantenservice medewerkers.”
Mathias Vromman., IT Manager
Laat je bedrijf groeien met cloud-based CRM
Behoud de controle met meer flexibiliteit, schaalbaarheid en gegevensbeveiliging in de cloud
- Krijg direct toegang tot nieuwe functies en updates
- Geniet van het hoogste beveiligingsniveau voor gegevens, gegarandeerd door ISO27001-certificering
- Zorg voor toezicht en handhaaf compliancevereisten
Voeg superkrachten toe aan je CRM!
Blader door honderden apps in onze App Store, plug-and-play en geniet van nog meer functionaliteit.
Meer dan een platform – een CRM-partner
Duurzame langetermijn relaties staan centraal in wat we doen. SuperOffice heeft meer dan 30 jaar ervaring in het helpen van Europese bedrijven bij het realiseren van succes en kan bogen op een klantgerichte benadering van bedrijven en winstgevende groei.
Klaar om aan de slag te gaan?
Vraag een demo aan en ontdek hoe SuperOffice CRM je kan helpen:
- Verbeter de samenwerking tussen alle klantgerichte medewerkers
- Krijg een totaaloverzicht van alle interacties van klanten met je oganisatie
- Creëer een samenhangende klantenervaring van alle contactmomenten met slechts één tool