Over SuperOffice, het bedrijf

Volledige veiligheid

SuperOffice CRM Online maakt gebruik van de meest geavanceerde technologie voor internet beveiliging dat beschikbaar is vandaag de dag. Wanneer u zich aanmeld op onze website middels Microsoft Internet Explorer of Mozilla Firefox, beschermt de Secure Socket Layer (SSL) technologie uw gegevens middels zowel server authenticatie en data encryptie, wat ervoor zorgt dat de gegevens veilig zijn en alleen beschikbaar voor geregistreerde gebruikers in uw organisatie. Klantgegevens zijn veilig voor uw concurrenten.

SuperOffice voorziet elke gebruiker van een unieke gebruikersnaam en wachtwoord dat iedere keer moeten worden ingevoerd wanneer een gebruiker zich wil aanmelden. Daarnaast wordt SuperOffice CRM Online gehost in een secure server omgeving dat gebruik maakt van firewalls en andere geavanceerde technologie om te voorkomen dat buitenstaanders kunnen storen of inbreken.

Altijd beschikbaar

Ons datacenter is ISO 20.000/ITIL gecertificeerd, en bedient duizenden klanten. Het operationele center is gehuisvest binnen een speciaal ontworpen gebouw, met de focus op operationele IT veiligheid. Dubbele oplossingen, zogenoemd redundantie, zorgen ervoor dat deze op gegevens draaiende krachtcentrale blijft werken, zelfs als losse onderdelen zouden uitvallen. Het gehele gebouw en de gegevens die hierin zijn opgeslagen, worden 24 uur per dag, 7 dagen in de week bewaakt.

Ons datacenter garandeert 99.8% beschikbaarheid 24/7.

Continue back-up

Back-ups van gegevens vinden elke 30 minuten plaats en worden opgeslagen op aparte schijven die op een andere locatie worden opgeborgen, zodat uw gegevens altijd veilig en opgeslagen zijn.

Meer dan 11.000 klanten en honderdduizenden gebruikers kan niet slecht zijn!

Voor meer dan 20 jaar hebben klanten kunnen genieten van de voordelen door het gebruik van SuperOffice om hun;

• persoonlijke productiviteit
• sales & marketing efficiëntie
• project & document management
• service & support processen
• besluitvormings- ondersteunende informatie

te verbeteren en daarmee zakelijke voordelen voor zich te creëeren.

Klik hier om een aantal van onze vele succesverhalen door te lezen. Nog beter, klik op de "Bestel Nu" knop en wij nemen contact met u op en helpen u op weg met CRM Online.

SuperOffice AS is Europa's leidende CRM leverancier met kantoren in Noorwegen, Zweden, Duitsland, Verenigde Koninkrijken, de Benelux en Zwitserland. Ontdek waar wij voor staan en naar streven.

Gebruikersadoptie is cruciaal voor uw succes met CRM

 Bij SuperOffice zijn we passievol over dat wat onze oplossingen zo gebruiksvriendelijk en effectief mogelijk maakt. Dit is zo belangrijk voor ons, dat het ons stuurt in alles wat wij ondernemen.

Dit is waarom persoonlijke productiviteit een belangrijk voordeel is van het gebruik van onze software. Voor sommigen van onze klanten is het de hoofdreden geweest om voor SuperOffice te kiezen, ongeacht hun andere verkoop- en marketingdoelstellingen.

Het is eenvoudiger om uw dagelijkse werk te doen met behulp van SuperOffice dan zonder. Bijvoorbeeld:

• Ik vind de informatie die ik nodig heb over onze klanten en contacten sneller
• Het is sneller wanneer ik brieven, e-mails en andere documenten maak, om gebruik te maken van de SuperOffice sjablonen bibliotheek
• Doordat iedereen klantinformatie deelt, weet ik hoe en wanneer te reageren op vragen en verzoeken.

Wij geloven dat wij geslaagd zijn omdat we continue prijzen ontvangen voor onze gebruiksvriendelijke software en onze klanten blijven ons vertellen dat dit een sleutel aspect in hun keuze voor SuperOffice was en dat ze daardoor ook trouw aan de software blijven.

De Snelle start service betreft het startbedrag, wat een online consultancy service inhoudt, om u op gang te helpen.

U wilt meer? 

Als u nog meer assistentie zou willen om op gang te komen, kunt u kiezen uit één van onze Service Aanbiedingen welke ontworpen zijn voor CRM Online, of u kunt uw eigen pakket samenstellen:

• CRM Online - Web based Training
• CRM Online - Service Aanbieding 1-2-3

U kiest het implementatie pakket gebaseerd op de grootte van uw bedrijf, uw ambities voor het CRM systeem en de vereisten voor uw werkproces ondersteuning.

Begeleiding door Experts
Kies zo weinig of zo veel ondersteuning als u wenst bij onderwerpen zoals:

• Specificatie van business processen (sales en marketing)
• configuratie assistentie voor velden, sjablonen en procesondersteuning
• Gegevens import
• Aangepaste rapporten
• Training voor gebruikersgedefinieerde velden
• Configuratie van de Sales Intelligence module (SAINT)
• Standaard training of training op maat

Naast onze in-house specialisten, beschikt SuperOffice over een aantal professionele CRM partners die u kunnen helpen bij uw branchespecifieke eisen en wensen.

Voor meer informatie over hoe wij u van dienst kunnen zijn bij het behalen van uw CRM succes, neemt u dan nu contact met ons op.

Beheer uw volledige Sales proces en verhoog uw omzet

Met een miljoen dingen te doen op elk willekeurig moment, zijn verkopers en verkoopmanagers altijd op zoek naar manieren om dingen eenvoudiger en sneller gedaan te krijgen, helemaal wanneer het op het managen van een compleet sales proces aankomt. SuperOffice CRM Online geeft hen het gereedschap dat ze nodig hebben om verkoop effectiviteit te verbeteren, de sales cycli te verkorten en helpt ze hun eigen succes te beheren.

Gebruik CRM Online om verkopers te helpen bij:

• Leadbeheer
• Relatie- en contactpersoonbeheer
• Klantbeheer
• Activiteitbeheer
• Forecast 
• Regio management
• Pipeline management
• Kantoorautomatisering
• Rapporten

Maak Altijd Succesvolle Campagnes, Elke Keer Weer

De meeste bedrijven hebben marketing activiteiten die bijdragen richting het genereren van omzet. Voor marketing professionals, houdt dit in dat jij en je organisatie niet alleen marketing campagnes moeten creëren die goede leads opleveren, maar je moet ook in staat zijn om je resultaten in kaart te brengen en bewijzen dat de campagnes effectief zijn. SuperOffice CRM Online geeft marketing professionals de mogelijkheid om meerkanaals marketing campagnes te creëren, managen en monitoren met het doel om maximaal resultaat te behalen.

Gebruik CRM Online om marketeers te ondersteunen bij hun:

Lead management
Target list beheer
Gegevens importeren
Segmentatie
Campaign management
Documentbeheer
Project management   
Kantoorautomatisering