Bedrijven hebben verschillende behoeften, klanten en werkwijzen. Met SuperOffice CRM heeft u vele opties tot uw beschikking. U bepaalt wat u wilt op basis van diverse afwegingen, prioriteiten, IT- en technologiestrategieën, oplossingsvereisten en infrastructuur.
In tegenstelling tot standaard-CRM-software services worden gebruikers van SuperOffice CRM niet beperkt tot één standaardsjabloon. De software is van begin tot eind volledig aanpasbaar. Individuele gebruikers kunnen via instellingen en voorkeuren zelf wijzigen, verwijderen, uitbreiden en opslaan. Hierdoor kunt u de software zelf snel en probleemloos aanpassen aan uw manier van werken.
In tegenstelling tot standard CRM software diensten, worden SuperOffice CRM gebruikers niet beperkt tot één standaard inrichting. Het packet is complete configureerbaar van het begin af aan. Gebruikers kunnen instellingen en voorkeuren bewerken, verwijderen, uitbreiden en inbouwen zonder dat er externe hulp bij nodig is. Dit betekent snel en makkelijke aanpassing van het packet aan uw werkstijl.
De meeste hedendaagse leveranciers van CRM-oplossingen dwingen klanten te kiezen voor een beheerde service of een in house model. Met SuperOffice hebben klanten de keuze uit beide implementatiemodellen. Dankzij deze flexibiliteit kunnen klanten een model kiezen of migreren tussen de twee modellen, afhankelijk van de behoeften binnen het bedrijf.
SuperOffice CRM is niet beperkt tot één 'technology stack'. Gebruikers kunnen de CRM-toepassing van SuperOffice uitvoeren als een traditionele Windows-client/servertoepassing met ondersteuning van offline gebruik, in een browser (Microsoft Internet Explorer, Firefox en de recentste versie van Safari) of op een computer met Windows, Mac of Linux. Op de databaseserver kan SuperOffice CRM worden uitgevoerd met Oracle, Microsoft SQL Server, IBM DB2 en Sybase. Naadloze integratie met Microsoft Office, OpenOffice en de groupware-oplossingen Microsoft Exchange en Lotus Notes betekent ware vrijheid in technologie.